Комплексный аудит сайта.
Разбираем сайт вместе с поиском, удобством и аналитикой. Помогаем определить, какие проблемы мешают работе и что исправлять в первую очередь.
Какую задачу решаем
Комплексный аудит объединяет несколько направлений, когда причина слабых обращений неочевидна. На старте согласуем главную задачу бизнеса и доступные данные. Проверяем путь клиента, поисковую представленность, ключевые технические ограничения и корректность измерения. Не смешиваем все замечания в один список: показываем, что подтверждено, что требует дополнительной проверки и какие работы связаны между собой. Такой формат полезен перед редизайном или перераспределением маркетингового бюджета.
Когда стоит рассматривать сайт как связанную систему
Комплексный разбор нужен, когда невозможно объяснить проблему одной частью сайта. Посетитель может не находить нужную страницу, не понимать предложение или не завершать действие; измерение при этом тоже может быть неполным. Вместо набора несвязанных замечаний полезно выбрать основной путь и проверить, как ограничения влияют друг на друга.
Ширина проверки не означает одинаковую глубину каждого отдельного направления. Перед началом нужно согласовать важные страницы, сценарии и доступные показатели. Тогда видно, какие вопросы можно разобрать в общем проекте, а где потребуется самостоятельная задача. При выборе между комплексным и поисковым аудитом ориентируйтесь на характер неизвестного: только поиск или также действие посетителя и учёт обращения.
Что подготовить к обсуждению
- Наблюдаемая проблема
- Опишите, что именно вызывает сомнение: поиск, выбор, отправка или измерение. Это задаёт направление диагностики.
- Основной клиентский путь
- Покажите страницы и действия от первого перехода до контакта. Так можно связать разные части проверки.
- Собственные данные
- Передайте доступные поисковые и пользовательские показатели с периодом. Их полнота определяет границы выводов.
- Планы изменения сайта
- Укажите ожидаемый редизайн или перенос, если он обсуждается. Это помогает отличить нужную диагностику от задач последующего проекта.
Что получите
Диагностика задачи
Цели сайта, ключевые сценарии и доступные показатели за согласованный период.
Поиск
Индексация, структура и приоритетные посадочные страницы.
Интерфейс
Удобство основных действий на компьютере и телефоне.
Измерение
Проверка выбранных целей, переходов и доступной передачи обращений.
Дорожная карта
Общий порядок работ с зависимостями, ответственными и критериями проверки.
От 40 000 ₽
за аудитНебольшой сайт до ста основных URL, до трёх сценариев и проверка базовых целей. Пентест, нагрузочное тестирование, интервью и внедрение не включены.
Состав, итоговую стоимость, календарный план и порядок согласования фиксируем до начала. Указанный срок предполагает готовность необходимых материалов.
Как будем работать
- 01
Проверяем исходные данные
Фиксируем задачу, период измерения и ограничения. Отделяем подтверждённую проблему от гипотезы.
- 02
Работаем по приоритетам
Согласуем очередь, выполняем оговорённый объём и готовим задания для смежных специалистов.
- 03
Оцениваем и планируем
Проверяем внедрение и доступные данные за сопоставимые периоды. Уточняем следующий этап без обещаний заранее заданных позиций.
Условный пример: запросы есть, а причина слабых обращений неизвестна
Предположим, компания видит поисковые переходы, но не может понять путь до заявки. В такой ситуации стоит проверить согласованные страницы, удобство основного действия и то, как фиксируется его выполнение. Выявленное ограничение интерфейса нельзя автоматически считать единственной причиной всей динамики. Важно сохранить связь наблюдения с доступными данными и следующей проверкой.
Как проверить готовность результата
- Связь направлений
- Замечания по поиску, интерфейсу и измерению рассматриваются в контексте основной задачи сайта.
- Разделение статусов
- Подтверждённые ограничения отличаются от гипотез и вопросов, для которых пока недостаточно данных.
- Порядок работ
- Дорожная карта показывает зависимости и ответственных, чтобы задачи можно было выполнять в осмысленной последовательности.
- Проверка действий
- По ключевым рекомендациям понятно, что должно измениться в согласованном сценарии и как это проверить после внедрения.
План исправлений тоже должен быть связан.
Вопросы и ответы
Чем комплексный аудит отличается от SEO-аудита?
SEO-аудит сосредоточен на поисковой представленности. Комплексный дополнительно рассматривает пользовательские сценарии и измерение обращений, чтобы связать проблемы в общую картину.
Можно ли провести аудит перед редизайном?
Да. Он помогает понять, какие элементы и URL стоит сохранить, а какие ограничения нужно устранить. План переноса составляется отдельной частью проекта.
Какие пользовательские действия входят в комплексную проверку?
До трёх согласованных сценариев небольшого сайта. Рассматриваем основные действия на компьютере и телефоне вместе с поисковыми и техническими ограничениями.
Проверяется ли корректность учёта обращений?
Да, в рамках проверки базовых целей. Рассматриваем выбранные события, переходы и доступную передачу обращений, чтобы понимать ограничения измерения.
Есть ли в комплексном аудите пентест и нагрузочные испытания?
Нет. Пентест, нагрузочное тестирование, интервью и внедрение не включены в базовый объём. Это отдельные задачи с другим составом работ.
Как связаны замечания по поиску и интерфейсу?
Их объединяем в дорожную карту с зависимостями и критериями проверки. Отдельно показываем подтверждённое, требующее уточнения и работы, которые следует выполнять совместно.
Обсудим ваш проект
Расскажите о задаче. Уточним исходные данные, предложим состав работ и порядок старта.